終端店鋪是品牌和顧客交流的窗口,你的店鋪形象就代表著你的品牌形象。 現(xiàn)今Zara在全球范圍內(nèi)數(shù)百個(gè)城市設(shè)立了超過2020間店鋪。盡管如此,為顧客而服務(wù)的地位和宗旨依然是Inditex集團(tuán)的核
終端店鋪是品牌和顧客交流的窗口,你的店鋪形象就代表著你的品牌形象。
現(xiàn)今Zara在全球范圍內(nèi)數(shù)百個(gè)城市設(shè)立了超過2020間店鋪。盡管如此,為顧客而服務(wù)的地位和宗旨依然是Inditex集團(tuán)的核心精神,而店鋪是這一切商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)的最前沿。
因此,對(duì)于顧客來說,Zara店鋪的選址、形象、注目的櫥窗陳列、精致的室內(nèi)設(shè)計(jì)和顧客服務(wù)依然是最重要的交流工具。
ZARA店鋪設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔為主,不會(huì)有特別夸張甚至繁瑣的設(shè)計(jì),它的原則是美觀、簡(jiǎn)潔、可持續(xù)性和滿足功能性就好。
ZARA有意弱化店鋪裝修上的視線引導(dǎo),大部分店鋪色彩為白色調(diào),色彩比較統(tǒng)一,這樣做的好處在于可以弱化店鋪的邊界,不僅可以讓店鋪顯的空曠,而且更容易突出前段商品的陳列展示。
試想一下在一張白色的紙上有幾個(gè)黑點(diǎn),你的注意力是不是就很容易集中在那些點(diǎn)上。
這就是ZARA想要的,你的眼睛里只有商品!
櫥窗
ZARA的櫥窗是先鋒與傳統(tǒng)融匯創(chuàng)新的多元化櫥窗設(shè)計(jì)思維,讓消費(fèi)者在“7秒,1米內(nèi)驚喜,10米內(nèi)”發(fā)現(xiàn)!
ZARA的櫥窗總是一種高逼格的姿態(tài),一流的櫥窗卻在推廣三流價(jià)格的商品,所以進(jìn)到店鋪購買的時(shí)候這種反差會(huì)讓你覺得它的衣服特別有性價(jià)比,毫不猶豫你就會(huì)買單。而且它的高頻率更換,更讓人覺得它的櫥窗就是流行指導(dǎo)!
櫥窗就是店鋪的封面,是吸引顧客的第一步,ZARA的新品上市頻率很高,但是櫥窗設(shè)計(jì)為什么絲毫不受影響?因?yàn)樗臋淮笆强蓮?fù)制的,首先它在背景的選擇上都是極簡(jiǎn)的,以至于任何主題它都不用換背景,通用!
其次,它的模特站位上經(jīng)常使用三角形結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)帶來的好處就是更加穩(wěn)定而且富有立體層次感,道具使用上其實(shí)看多了你就知道它真的只是用模特而已,很少用復(fù)雜的道具,就是模特加墊高臺(tái),它的重點(diǎn)工作在于模特身上的服裝搭配。
ZARA在連帶性這一塊一直是它的強(qiáng)項(xiàng)。所以不單單櫥窗注重商品組合搭配,店鋪內(nèi)部也是一樣。
店鋪內(nèi)部陳列
ZARA采取的是主題式分區(qū)陳列,要點(diǎn)在于易于搭配。由于ZARA自身貨品更替率非常高,所以去ZARA的店鋪很少給人驚艷的感覺,通常是一種,“夠用”的感覺。基本陳列方式:正掛、側(cè)掛、疊放,這些都用使用,側(cè)掛使用較多。襯衫使用疊放較多。男裝的展示區(qū)域分為正裝區(qū)和休閑區(qū),大部分為中性色和明度較低的顏色,配飾的搭配展示貫穿始終。女裝區(qū)域的陳列是ZARA品牌陳列的重點(diǎn),透明的玻璃在店外可以看到里面的陳列款式,所以都采用的是雙面正掛的方式,讓消費(fèi)者能一目了然的了解里面貨品的更新情況。
燈光設(shè)計(jì)
ZARA 店鋪的燈光大部分采用的是鑲嵌燈和固定射燈,燈光交叉照射,體現(xiàn)出品牌的時(shí)尚格調(diào)。
人是有趨光性的,所以巧妙的照明設(shè)計(jì),可以提高商品的價(jià)值,強(qiáng)化顧客的購買意愿,使視覺營銷的效果達(dá)到最佳狀態(tài)。
總 結(jié)
ZARA的店鋪陳列很少給人驚艷的感覺,更多的是“夠用”就好!其實(shí)陳列就是為了向顧客清晰的表達(dá)商品信息,讓顧客更快更方便地買到心儀的東西。
總之一句話,一切陳列的目的都是為了更好的銷售!
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